|
|
 |
|
|
 |
Pred uporabo spletne trgovine morate pazljivo prebrati pričujoče Pogoje poslovanja. Z uporabo te spletne trgovine izrazite svoje strinjanje z omenjenimi pogoji. Če se z njimi ne strinjate, Vas prosimo, da ne uporabite spletne trgovine Novela d.o.o..
O podjetju
Novela, d.o.o.
Titova 86,
4270 Jesenice
Del.čas: vsak dan od 7 – 16 ure, razen ob sobotah, nedeljah in praznikih
Telefon: + 386 (0) 4 583 61 60
Fax: + 386 (0) 4 583 61 61
E – mail: novela@siol.net
Številka TRR: 07000 – 0000118721 Odprt pri Gorenjski Banki
Matična številka: 5942462
Davčna številka: 68740182
ID za DDV: SI68740182
Smo davčni zavezanci
Podjetje je vpisano v sodni register pri temeljnem sodišču v Kranju pod št.: 10573700
Ustanovitelja in lastnika podjetja : Anja in Sandi Štular
Odprema blaga in kadrovske zadeve: Jerneja Popelar
Zavedati se morate, da je vse, kar boste videli ali prebrali na tej strani, zaščiteno kot industrijska lastnina, če ni drugace navedeno in da smete njeno vsebino uporabiti samo v skladu s temi Pogoji poslovanja. Novela d.o.o. ne daje jamstva ali zagotovila, da ne boste z uporabo gradiv, ki so prikazana na tej strani, kršili pravic tretjih oseb, ki niso v lasti Novela d.o.o. ali z njim povezane. Slike so lastnina podjetja Novela d.o.o. ali pa ima Novela d.o.o. dovoljenje za njihovo uporabo. Uporaba pričujocih slik z vaše strani ali s strani od vas pooblaščene osebe je prepovedana, če ni izrecno dovoljena s temi Pogoji. Vsaka nepooblaščena uporaba slik lahko predstavlja kršitev zakonodaje s področja avtorskih pravic, blagovnih znamk, zasebne lastnine in javnega objavljanja ali pa predpisov in zakonov s področja komunikacij.
Novela d.o.o. se trudi, da bi ta stran vključevala le točne in ažurne informacije, vendar pa Novela d.o.o. ne daje nobene garancije ali jamstva za točnost informacij, prav tako pa ne prevzema nobene odškodninske ali drugačne odgovornosti za napake ali opustitve v vsebini spletne trgovine.
To stran uporabljajte in po njej brskajte na lastno odgovornost. Niti Novela d.o.o., niti katerakoli druga oseba, ki je sodelovala pri ustvarjanju, izdelavi ali posredovanju te strani, ne more biti odgovorna za povračilo kakršnekoli neposredne, posredne, naključne ali posledicne škode oziroma plačilo globe zaradi Vašega obiska te strani ali njene uporabe.
Ne da bi kakorkoli omejevalo zgoraj navedeno, bo veljalo, da vam je vse, kar se nahaja na tej strani, posredovano "takšno, kot je" brez kakršnekoli izrečne ali zakonsko predpisane garancije, kar velja tudi za garancije za tržljivost blaga, njegovo ustreznost za določen namen ali nekršenje pravic drugih. Podjetje Novela d.o.o. ne prevzema tudi nobene odgovornosti in ne more biti odškodninsko odgovorno za kakršnekoli poškodbe vaše računalniške opreme ali druge lastnine ter viruse, ki bi lahko prizadeli vašo opremo, zaradi vašega obiska strani, njene uporabe, brskanja po njej, prenosa kakršnihkoli materialov, podatkov, tekstov, slik in video ali avdio gradiv iz te strani.
Trgovina Novela d.o.o. ni preverila vseh strani, ki so povezane s to spletno stranjo in zato ni odgovorna za vsebino katerekoli zunanje ali druge strani, ki je na kakršenkoli način povezana s to spletno stranjo. Pri vseh vaših povezavah z drugimi spletnimi stranmi ali mesti nosite sami celotno tveganje.
Novela d.o.o. ima pravico, da kadarkoli spremeni pričujoče Pogoje poslovanja z ažuriranjem te objave. Vse tovrstne revizije Pogojev poslovanja so zavezujoče za vas, zato Vam priporočamo, da periodično obiskujete to stran in preverite tekoče veljavne pogoje, ki so zavezujoči za vas.
Pravno obvestilo
Ničesar, kar vsebuje ta stran, ni mogoče tolmačiti kot podelitev licence ali pravice do uporabe blagovnih znamk, ki so prikazane na strani, brez predhodnega pisnega dovoljenja podjetja Novela d.o.o. oziroma tretje osebe, ki bi lahko bila lastnik blagovnih znamk, ki so prikazane na tej strani.
Omejitve uporabe materiala
Lastnik in upravljalec te strani je podjetje Novela d.o.o., ki je ustanovljeno na podlagi slovenske zakonodaje in ima svoj sedež v Sloveniji. Po tej strani lahko svobodno brskate in kupujete po vaših željah. Gradiva, ki so prikazana na tej strani, lahko prenesete s spleta v nekomercialne namene, to je izključno za vašo domačo osebno uporabo, pri tem pa ne smete na noben način spreminjati označb avtorskih pravic, blagovnih znamk in drugih obvestil o lastništvu. Vsebine te strani ne smete kopirati, razmnoževati, poobjavljati, prenesti na splet, razpošiljati po pošti, posredovati ali na drug nacin razširjati v javne ali komercialne namene brez predhodnega pisnega dovoljenja podjetja Novela d.o.o., kar velja tako za besedilo, kakor tudi za slike in avdio ter video vsebine.
Druge politike
Novela d.o.o. spodbuja stranke, da skupaj obiskujejo trgovino. Otroci, mlajši od 18 let, naj pred sporočanjem naslova za elektronsko pošto ali drugih osebnih podatkov vprašajo za dovoljenje svoje starše ali skrbnike.
Piškotki (Cookies)
Celoten sistem prijavljanja, košarice in nakupa poteka preko sejnih piškotkov (session cookies). To so piškotki, ki so na vašem računalniku shranjeni le v času dokler uporabljate našo stran. Ko zaprete brskalnik ali ko poteče vaša seja (nekaj ur) se tak piškotek izbriše z računalnika. Piškotki so popolnoma nenevarni, saj ne puščajo nobenih sledi na računalniku, so pa pogoj za pravilno delovanje strani.
Sistem uporablja tudi navadne piškotke, ki na vašem računalniku ostanejo dlje časa (trenutno je vrednost nastavljena na 2 leti), ti pa se zapišejo le v primeru, da ob prijavi izberete opcijo "Avtomatska prijava". Na vaš računalnik se zapišejo trije piškotki (ime, priimek, email), ki pomagajo sistemu da vas ob naslednjem obisku prepozna. Ti piškotki se zbrišejo ko pritisnete gumb "To nisem jaz" oz. Drugo povezavo, ki jasno navaja, da se želite odjaviti oz. končati z delom, kot prijavljen uporabnik. Ti piškotki niso nujni za pravilno delovanje strani.
Uporaba piškotkov je postala industrijski standard. Našli jih boste na večini pomembnejših spletnih strani. Novela d.o.o. ne uporablja piškotkov za potrebe trženja. Piškotki, ki jih uporablja Novela d.o.o., so namenjeni samo za pomoč pri Vašem nakupovanju.
Več o upravljanju s piškotki si preberite v pomoči vašega brskalnika.
Vse cene so v EUR in že vsebujejo zakonsko predpisan DDV. Zaradi lažje kalkulacije smo se odločili podaljšati informativne cene v SIT. Za preračun cen je uporabljen centralni paritetni tečaj, kateri znaša 1 EUR = 239,640 SIT
Dobavni roki.
Spletna trgovina obratuje 24 ur na dan, vse dni v letu. Vaša naročila sprejemamo od ponedeljka do petka od 7 do 14 ure, razen praznikov. Vsa naročila oddana do 14h bodo (ce so izdelki na zalogi) odpremljena oz. dostavljena v roku 2-5 dni. Naročeno blago izven delovnega časa se načeloma prestavi na naslednji delovni dan, potrudimo pa se čimprej sprejeti Vaša naročila in Vam poslati naročeno blago. O predvidenem roku dostave boste obveščeni ob potrditvi naročila. Če blaga ni na zalogi, se lahko čas dostave podaljša. V tem primeru Vas bomo kontaktirali, da uskladimo Vaše želje.
Dostava
Dostavo naročenega blaga opravi naš pogodbeni partner Pošta Slovenije - paketna dostava. Dostava blaga je omejena na ozemlje Slovenije. Blago je dostavljeno v dopoldanskih urah (ponavadi do 14. ure). Če na naslovu ni nikogar, ki bi sprejel pošiljko, dostavljalec pusti obvestilo, da lahko paket dvignete na lokalni pošti. Strošek dostave znaša 3,00 EUR (718,92 SIT) in že vsebuje predpisani 20% DDV. Pri nakupu nad 40,00 EUR (9.585,60 SIT) stroški poštnine odpadejo in Vam jih sam sistem spletne trgovine ne zaračuna. DDV je zajet v ceni.
Reklamacije in vračilo blaga
V primeru, da z nakupom kateregakoli blaga niste zadovoljni, nam ga lahko vrnete v roku 15 dni od datuma prevzema. Blago mora biti nepoškodovano, nerabljeno in nespremenjeni količini. Priložena mora biti tudi kopija računa.
Potrošnik ima pravico, da v 15 dneh po prejemu blaga podjetju sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Vrnitev prejetega blaga v roku za odstop, se prav tako šteje za sporočilo o odstopu od pogodbe.
Prosimo vas, da nas o nameravanem vračilu pisno obvestiti na e-mail naslov info@novela.si ali po pošti na naslov Novela d.o.o., C. maršala Tita 86, 4270 Jesenice. Blago lahko vrnete osebno na sedežu podjetja ali po pošti (na lastne stroške) v 15 dneh po pisni reklamaciji. Blago vam lahko zamenjamo ali Vam vrnemo denar na vaš TRR, najkasneje v 15 dneh od prejema pisne reklamacije. Zamenjava blaga za enako blago ni možno, razen če gre za blago
z napako.
Blaga ne pošiljajte po povzetju z odkupnino, ker ga na ta način ne bomo sprejeli. Za kakršnekoli informacije smo vam na voljo na tel.št.: 04 58 36 160.
Pogodba oziroma račun, bo shranjena na sedežu podjetja Novela d.o.o., kjer je možen vpogled vsak dan razen ob sobotah in nedeljah od 8.00 do 16.00.
Garancija
Artikli v trgovini Novela d.o.o. imajo garancijo, če je tako navedeno na garancijskem listu. Garancija je veljavna ob upoštevanju navodil na garancijskem listu ter ob predložitvi veljavnega računa. Garancijski roki so navedeni na garancijskih listih ali na računu. Za informacijo je na spletni strani pri večini artiklov, ki imajo garancijo, naveden garancijski rok in eden izmed pooblaščenih servisov za tisti artikel.
|
|
|
|
